Stagiair ICT Servicedesk Medewerker

Voor de afdeling facilitair bedrijf zoeken we een 
Stagiair ICT Servicedesk Medewerker 
Voor 24-26 uur per week in Haarlem 

Wil jij bijdragen aan de veiligheid van ruim 500.000 inwoners in de regio Kennemerland én tegelijkertijd je ICT-vaardigheden verder ontwikkelen? Bij de Veiligheidsregio Kennemerland (VRK) krijg jij de kans om als stagiair ICT Servicedesk medewerker een belangrijke rol te spelen in een uitdagende transitieperiode. Dit is je kans om waardevolle ervaring op te doen in een dynamische omgeving, terwijl je werkt aan de migratie naar Windows 11 en het beheer van Apple- en Android-apparaten. Zo bouw je dus niet alleen mee aan de veiligheid in de regio, maar ook aan een stevige basis voor jouw toekomst in de ICT.
 

Dit ga je doen
Als stagiair ICT Servicedesk medewerker ondersteun je de ICT-afdeling bij het verbeteren van de dienstverlening en de transitie naar Windows 11. Je werkt nauw samen met andere medewerkers om ICT-meldingen te registreren, te analyseren en op te lossen. Ook draag je bij aan het beheren van Apple- en Android-apparaten.

Ons team 
Je komt terecht in een team van 4 IT-professionals, De sfeer in het team is informeel en collegiaal. Wij ondersteunen elkaar, er is altijd ruimte voor gezelligheid maar blijven altijd klantgericht werken. Onze deur staat altijd open voor onze collega’s dus je weet nooit wie en met welke vraag iemand kan binnenlopen. 

Wanneer passen wij bij elkaar?
Ben jij dé ICT-held in opleiding die we zoeken? Krijg jij energie van het helpen van mensen, het oplossen van technische problemen én wil je je skills verder ontwikkelen in de praktijk? Mooi!

We zoeken een stagiair die:

• Klantvriendelijk en behulpzaam is, jij bent pas tevreden als de ander dat ook is.
• Snel schakelt en goed nadenkt om tot oplossingen te komen. Je werkt hierin samen met het ICT-team en staat open om van hen te leren. 
• Zin heeft om z’n ICT-kennis in de praktijk te brengen.

Wat breng jij mee?

• Je volgt een mbo-opleiding in de richting van ICT.
• Je hebt basiskennis van Windows 10/11 én werkt ook met Apple- en Android-apparaten.
• Je communiceert helder in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Dit krijg jij van ons: 
Uiteraard zullen wij zorgen voor goede begeleiding en een prettige werksfeer waarin je kan leren maar ook kansen en initiatieven durft uit te spreken. Verder: 

• Een stagevergoeding van €450,- bruto per maand per maand, op basis van fulltime (36 uur) contract. 
• Indien de stagiair niet in het bezit is van een Studenten ov-chipkaart, heeft de stagiair recht op een bruto reiskostenvergoeding per maand in verband met woon-werkverkeer, 
• De stage start in september 2025, duurt ongeveer 6 maanden en je werkt tussen de 24 en 36 uur per week. De exacte duur is in overleg bespreekbaar.
• Door de aard van het werk is de ICT-afdeling altijd op de Zijlweg aanwezig. 

Solliciteren?
Word jij blij van deze stageplek en wij van jouw sollicitatie? Dan nemen wij snel contact met je op om samen een gesprek te plannen! Gezien de zomerperiode staat de vacature langer uit. Wacht dus niet met solliciteren tot de sluitingsdatum. Gedurende de publicatie plannen wij al gesprekken in. 

Heb je nog vragen? Stuur een mail naar servicdesk@vrk.nl en een van onze collega’s zal contact met je opnemen. 

De Veiligheidsregio Kennemerland 
De VRK werkt met circa 1400 medewerkers voor de negen gemeenten in de regio. Zij bestaat uit de GGD (Ambulancezorg, Preventie, Advies & Crisis, Jeugdgezondheidszorg), het Zorg en Veiligheidshuis, de Brandweer, Crisisbeheersing Kennemerland, Landelijke Meldkamer Samenwerking Noord-Holland, Veilig Thuis en ondersteunende afdelingen. 

De VRK wil een diverse en inclusieve organisatie zijn. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers volop wil benutten. Voor meer informatie kijk op: www.vrk.nl.

Graag geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature: Wij werven zelf.